Die Idee

Können wir den ankommenden Menschen in unserer Stadt möglichst schnell alle relevanten Informationen in ihrer Landessprache zur Verfügung stellen? Auch ohne permanenten Internetzugriff und ohne unübersichtliches Papierchaos? Diese Fragen haben wir uns 2015 auch gestellt. Herausgekommen ist mit Integreat eine App, die auf kommunaler Ebene alle relevanten Informationen mehrsprachig an die neuzugewanderten Menschen weitergibt. Begonnen haben wir unter dem Projektnamen Refguide+. Mittlerweile ist Integreat mehr als nur ein Wegweiser in den ersten 14 Tagen. Es ist ein ganzheitliches Serviceökosystem für Städte, Landkreise und Initiativen zur Integration von Menschen mit Flucht- oder Migrationshintergrund.

Aufgrund der Vielzahl an Nachfragen, dem steigenden Interesse und der Erweiterung der App um relevante Funktionen haben wir im Juni 2016, die Tür an Tür – Digitalfabrik gegründet, eine gemeinnützige Unternehmung, die von Tür an Tür und dem Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik der TU München getragen wird und die als kompetenter und professioneller Ansprechpartner hinter der Integreat-App steht.

Vision und Ziele

Unsere Vision ist es, die Kommunikation und das Verständnis zwischen Kulturen mithilfe von digitalen Lösungen, die die Integration vor Ort erleichtern und unterstützen, zu fördern. Wir verfolgen dabei vor allem wirkungsorientierte und keine wirtschaftlichen Interessen. In 5-10 Jahren soll Integreat nicht nur den neuzugewanderten Personen in der Stadt, sondern allen Bürgerinnen und Bürgern noch stärker helfen. Aktuell setzen wir vor allem darauf, die Bedarfe der Zielgruppe bestmöglich zu identifizieren und diese auch umzusetzen. Im Kern sind dies Mehrsprachigkeit und Offline-Verfügbarkeit, aber auch die zielgruppengerechte Darstellung von Informationen und die Implementierung bedarfsorientierte Funktionen. Mit einem Team aus etwa 35 Personen arbeiten wir Woche für Woche an Verbesserungen und neuen Ideen.

Die Kommunen, die mit uns zusammenarbeiten, vernetzen wir untereinander und veranstalten Dialogforen, um Erfahrungen auszutauschen und Kommunen voneinander lernen zu lassen. Nicht für jede Kommune macht Integreat Sinn, denn die Voraussetzungen vor Ort sind oftmals verschieden. Gemeinsam mit unserem Team und der Expertise aus über 50 Gebietskörperschaften versuchen wir den Bedarf und die Umsetzungsstrategie von Ort zu Ort individuell zu erfassen. Mit regelmäßigen Newslettern, Nutzungsstatistiken und einer persönlichen Betreuung und Workshops bei der Einführung, sorgen wir für einen erfolgreichen Start der App bei den Städten und Landkreisen vor Ort, sowie eine langfristige Betreuung der Lösung. Unser Ziel ist es dabei nicht so viele Kommunen wie möglich mit Integreat zu versorgen, sondern überall dort wo es den Bedarf gibt als kompetenter Partner zu unterstützen. Wir unterstützen Kommunen unabhängig von ihren finanziellen Mitteln.


Gemeinnützig und transparent

Transparenz steht für uns im Projekt an oberster Stelle. Der komplette Programm- und Quellcode der Integreat-App ist frei verfügbar und unter einer Open-Source-Lizenz bereitgestellt (MIT). Wir unterstützen ausdrücklich die Kampagne Public Money, Public Code, die sich dafür einsetzt, dass mit öffentlichen Geldern für öffentliche Verwaltungen entwickelte Software unter einer Freie-Software- und Open-Source Lizenz veröffentlicht wird.
Darüber hinaus sind alle Inhalte der verschiedenen Städte und Kommunen unter Creative Commons (CC BY-NC 4.0) lizenziert. Das bedeutet, dass neue und bestehende Landkreise und Städte bei Inhalten und Übersetzungen voneinander profitieren können und Arbeitsaufwand bei Erstellung und Pflege minimiert wird. Finanziert wird das Projekt zum einen aus Fördermitteln des bayerischen MigraNet-Netzwerks, sowie aus Einnahmen durch Supportverträge, die von den Kommunen bei Bedarf freiwillig abgeschlossen werden können.

Integreat wirkt.

Wo am Anfang noch Erstinformationen zur Orientierung für Asylsuchende im Fokus standen, sprechen wir nun über vier große Themenbereiche der Integration im Kontext der Neuzugewanderten:

  • Arbeitsmarktzugang
  • Sprachlernförderung
  • Wohnraum
  • und Teilhabe

Die Bedürfnisse ändern sich kontinuierlich, doch wir versuchen unsere Zielgruppe bestmöglich zu kennen. Dazu gehört nicht nur die Tatsache, dass unser Projektteam diversifiziert aufgestellt ist, sondern auch eine enge Kooperation mit Asylsozialberatungen und der Wohlfahrt, die uns mit Rat und Tat zur Seite stehen. Unser Unternehmenssitz in einem Café für Deutschkursangebote ermöglicht nicht nur direkte Mitarbeit der Zielgruppe, sondern lädt auch zum regelmäßigen Austausch mit Netzwerkpartnern und anderen Akteuren ein.

Integreat ist mehr als „nur eine App“ und unterstützt Städte und Landkreise in Deutschland nachhaltig bei den vielseitigen Herausforderungen der Migration und Integration. Neben der direkten Steigerung von Informationstransparenz für Geflüchtete entfaltet Integreat auch direkt in der kommunalen Verwaltung seine Wirkung. Die Arbeit an einer gemeinsamen Informationsplattform fördert die Kommunikation und den Austausch wichtiger Akteure in der Integrationsarbeit vor Ort, vernetzt und kann Handlungsbedarfe deutlich machen. Das Bewusstsein über eigene Strukturen und bestehende Angebote ist elementar für die erfolgreiche Integrationsarbeit vor Ort und mit unserem Angebot unterstützen wir gezielt dabei. 

In unserem Wirkungsbericht zeigen wir Ihnen außerdem, mit welchen Ressourcen und Aktivitäten wir langfristig Veränderungen schaffen.

Hier gelangen Sie zu unserem Wirkungsbericht: Download Wirkungsbericht 2016