Digitale Wohnungslosenhilfe mit Netzwerk Obdach & Wohnen

23. August 2023
Screenshots aus der Web-App "Netzwerk Obdach & Wohnen" für die digitale Wohnungslosenhilfe

Netzwerk Obdach & Wohnen ist das neue digitale Werkzeug, um Wohnungslosigkeit zu vermeiden und bei Wohnungslosigkeit zu helfen. Diese digitale Wohnungslosenhilfe funktioniert dabei wie Integreat und teilt sich dieselbe seit acht Jahren erprobte Technologie. Die neue Plattform soll alle relevanten Informationen für wohnungslose Menschen und Menschen in Wohnungsnotfällen an einem zentralen Ort bündeln. Prävention von Wohnungslosigkeit spielt eine genau so große Rolle, wie die Hilfe für Menschen ohne Wohnung. Dem soll Netzwerk Obdach & Wohnen Rechnung tragen.

In Anbetracht der heißen Sommertage, startet Netzwerk Obdach & Wohnen schon jetzt in Augsburg, damit Hilfe zum Hitzeschutz kommuniziert werden kann. In den kommenden Tagen und Wochen werden die Informationen gemeinsam mit den Trägern der Wohnungslosenhilfe noch weiter wachsen.

Es braucht viele Lösungsansätze, die gemeinsam wirken – digitale Wohnungslosenhilfe kann ein Baustein sein

Durch die Verknappung von bezahlbarem Wohnraum sind immer mehr Menschen von Wohnungslosigkeit bedroht. Obwohl viele wohnungslose und von Wohnungslosigkeit betroffene Menschen regelmäßig digitale Endgeräte nutzen, gibt es bisher noch kaum digitale Lösungen für diese sehr heterogene Zielgruppe. Daher entwickelt die Tür an Tür – Digitalfabrik seit Ende 2021 eine mehrsprachige Orientierungshilfe für wohnungslose und von Wohnungslosigkeit bedrohte Menschen und alle Organisationen, die sie unterstützen, um diesem mangelnden Angebot an zielgruppengerechten digitalen Unterstützungsangeboten etwas entgegenzusetzen. Gefördert wurde diese Idee für die digitale Wohnungslosenhilfe durch das „Innovationsprogramm für Geschäftsmodelle und Pionierlösungen (IGP)“ des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz. Wir verstehen Netzwerk Obdach & Wohnen als einen von vielen Baustein für erfolgreiche Wohnungslosenhilfe und Vermeidung von Wohnungslosigkeit. Unsere Plattform soll eine Verbindung zwischen allen Angeboten schaffen und dabei helfen, dass das soziale Sicherungsnetz noch mehr Menschen auffangen kann.

Wie Netzwerk Obdach & Wohnen funktioniert

Die auf der Plattform verfügbaren Informationen zu lokalen Angeboten werden durch Expert:innen in den kommunalen Verwaltungen und Hilfsorganisationen direkt vor Ort erstellt und gepflegt. Dafür wird das in schon über 100 Kommunen eingesetzte Redaktionssystem von Integreat eingesetzt. Es zeichnet sich durch einfache Bedienung aus, das keine fortgeschrittene IT-Kenntnisse voraussetzt. Die Informationen werden über eine Webanwendung im Browser ausgegeben. Damit können die Inhalte sowohl über Smartphones, auch mit älteren Betriebssystemen, als auch über Computer niedrigschwellig abgerufen werden.

Angedacht sind Informationen zu Beratungsstellen, Notübernachtungen und weiteren Unterstützungsprogrammen. Auch die Kontaktmöglichkeit zur kommunalen Kältehilfe ist eine mögliche Funktion. Ein zentrales Element der Lösung ist die Unterstützung von Mehrsprachigkeit, da gerade durch die Fluchtbewegung nach Deutschland seit 2015 der Anteil nicht deutschsprachiger Menschen, unter den von Wohnungslosigkeit Betroffenen, gestiegen ist.

Das digitale Informationsangebot unterstützt wohnungslose Menschen dabei, informierte Entscheidungen zu treffen, die richtigen Beratungsstellen zu finden und bei der Inanspruchnahme von Unterstützungsleistungen zu begleiten. Über eine datensparsame Kartenfunktion können sich Nutzende leicht einen Überblick verschaffen. Zudem soll das Angebot explizit präventiv wirken und Menschen durch bedarfsgerechte Informationen und Kontakte frühzeitig unterstützen.

Werden auch Sie Teil von Netzwerk Obdach & Wohnen

Wir setzen auf viele Elemente, die bei Integreat schon erfolgreich sind. Alle interessierten Kommunen teilen sich eine zentrale Plattform. Jeder Ort kann dann wieder mit allen lokalen Angeboten und Informationen befüllt werden. Ob Sie die Inhalte nur auf Deutsch oder in mehreren Sprachen anbieten möchten, können Sie selbst entscheiden.

Wenn auch Sie Netzwerk Obdach & Wohnen bei sich vor Ort einsetzen möchten, kommen Sie gerne auf uns zu. Bis zum Jahresende 2023 bieten wir Ihnen dafür eine kostenfreie Testphase an. Und für die Zeit danach kann auch Netzwerk Obdach & Wohnen mit geringen Kosten durch uns weiter für Sie betrieben werden. Melden Sie sich bei Interesse an unserer Lösung für digitale Wohnungslosenhilfe jederzeit gerne bei unserem Team unter digitalfabrik@tuerantuer.de.