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Integreat stellt nicht nur wichtige lokale Informationen zur Verfügung und verbessert dadurch die Orientierung, sondern vermittelt Geflüchteten gleichzeitig ein sicheres Gefühl im Umgang mit alltäglichen Situationen. Ein Geflüchteter aus Afghanistan, der seit zwei Jahren mit seiner Familie in Augsburg lebt, sagt hierzu:

„Meine Frau kann kein Deutsch sprechen und ich habe ihr gesagt, wenn ich nicht zuhause bin oder wenn ich zur Arbeit gehe, dann kannst du in Integreat die Nummer von der Ambulanz oder der Polizei finden. Das ist sehr gut.“