Workshop: Hürden und Barrieren bei digitaler Kommunikation abbauen
Wie können Hürden und Barrieren bei der digitalen Kommunikation abgebaut werden? Gemeinsam mit Alberto de Miguel Valdunciel von DOCYET haben wir am vergangenen Montag einen Workshop für die universitäten Welcome Center im Rahmen der EURAXESS-Tagung in Leipzig durchgeführt. Missverständnisse, die durch kulturelle Unterschiede entstehen, spiegeln sich dabei vor allem in kleineren operativen Herausforderungen wieder: Die passende Anrede in der Kommunikation zu finden, den Prozess digital auch abbilden zu können und ein gemeinsame Erwartungsmanagement zu etablieren. Die Ressourcen sind dabei oft begrenzt und erfordern daher einen Austausch auf Augenhöhe. Digitalisierung kann vor allem dabei helfen die Sprachbarriere und Informationsintransparenz abzubauen und ist damit elemtentarer Teil der vor Ort diskutierten Lösungsansätze.