Integreat-Workshop “Ankommen in Augsburg leichter machen: Hilf die Integreat-App zu verbessern” mit IN VIA Augsburg e.V.

Am 20. November 2024 fand im Bildungs-, Begegnungs- und Beratungshaus im Kulturhaus Kresslesmühle ein Workshop zur Integreat-App statt. Acht Frauen von IN VIA Augsburg e.V. nahmen daran teil.

IN VIA Augsburg e.V. ist ein international organisierter Frauenverband, der sich für gerechte Lebensbedingungen vor allem für benachteiligte Mädchen und junge Frauen einsetzt und präventiv tätig ist. Zum sozialen Dienstleistungsangebot von IN VIA gehören beispielsweise Migrationshilfen, Jugendsozialarbeit an Schulen, Vermittlung in verschiedene Freiwilligendienste, interkulturelle Freizeitangebote oder Jugendberufshilfen.

Der Workshop wurde gemeinsam mit Alina Dajnowicz, Judith de Freitas und Sabrina Albrecht vom Büro für gesellschaftliche Integration der Stadt Augsburg organisiert und geleitet.

Das Hauptziel des Workshops war es, sowohl technisches als auch inhaltliches Feedback zur Integreat-App zu sammeln. Zudem sollten eigene Erfahrungen der Nutzerinnen sichtbar gemacht und Wünsche, Ideen und Verbesserungsvorschläge zu Integreat eingeholt werden.

Positives Feedback: Was funktioniert gut?

Die Teilnehmerinnen gaben durchweg positives Feedback zur Benutzerfreundlichkeit der App. Als besonders positiv wurde die schnelle und einfache Suche bewertet, mit der sie Informationen zu verschiedenen Themen rasch finden konnten. Die App bietet eine Vielzahl von Wegen, um an die benötigten Informationen zu gelangen. Dies macht sie besonders vielseitig und praktisch für die App-Nutzer:innen. Auch die große Menge an wertvollen Informationen zu unterschiedlichen Themen wurde von den Workshop-Teilnehmerinnen gelobt.

Verbesserungsvorschläge: Wo gibt es noch Potenzial?

Darüber hinaus gab es auch einige Verbesserungsvorschläge, die aus den Gesprächen und der praktischen Nutzung der App hervorgingen:

1. Ort und Sprache ändern: Mehrere Teilnehmerinnen berichteten, dass die Möglichkeit, den Ort oder die Sprache innerhalb der App zu wechseln, schwer zu finden war. Eine bessere Sichtbarkeit dieser Funktion könnte die App benutzerfreundlicher machen.
2. Mietrechtliche Informationen: Ein dringender Wunsch der Teilnehmerinnen war es, genauere Informationen zu Themen wie Miete und Mietrecht aufzunehmen. Besonders Regelungen zu Mieterhöhungen und Rechten von Mietern wären für die Frauen von großer Bedeutung. Diese sind hilfreich um sich im Wohnungsmarkt in Augsburg besser zurechtzufinden.
3. Lokale Nachrichten: Es wurde der Wunsch nach einer Nachrichtensektion innerhalb der App geäußert, in der lokale Nachrichten und Ereignisse aus Augsburg abgebildet werden. Dies könnte den Nutzerinnen helfen, sich noch stärker mit der Stadt zu verbinden und aktuelle Entwicklungen zu verfolgen.

Stimmen der Workshop-Teilnehmerinnen

Ein besonders wertvolles Feedback kam von Shereen, einer Teilnehmerin, die seit 9 Jahren in Deutschland lebt. Sie sagte: „Der Workshop hat mir sehr gut gefallen. Obwohl ich seit 9 Jahren in Deutschland lebe, konnte ich meine Bedürfnisse und Wünsche vorbringen, v.a. bei Themen zu Beratungsstellen und Veranstaltungen in Augsburg.“ Ihr Kommentar spiegelt wider, wie wichtig es ist, auch langjährig ansässige Menschen in den Prozess der App-Entwicklung einzubeziehen, da ihre Bedürfnisse sich genauso ändern und weiterentwickeln wie die der Neuzugewanderten.

Workshop-Fazit und Ausblick

Der Workshop war ein großer Erfolg und hat viele wertvolle Erkenntnisse geliefert. Diese werden nun in die Weiterentwicklung der Integreat-App einfließen. Die Teilnahme der Frauen von IN VIA Augsburg e.V. war eine wertvolle Gelegenheit, die App aus der Perspektive der Nutzerinnen zu betrachten. Die gesammelten Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge werden helfen, die App noch benutzerfreundlicher und hilfreicher zu gestalten.

Ein herzlicher Dank geht an alle Workshop-Teilnehmerinnen, die ihre Erfahrungen und Ideen eingebracht haben. Ebenso an Alina Dajnowicz, Judith de Freitas und Sabrina Albrecht vom Büro für gesellschaftliche Integration der Stadt Augsburg, mit denen wir den Workshop organisiert und geleitet haben.

Wir sind gespannt auf die nächsten Schritte und freuen uns darauf, die Integreat-App noch besser auf die Bedürfnisse der Neuzugewanderten in Augsburg zuzuschneiden!