Wirkung vor Ort sichtbar machen: So können Städte und Landkreise Integreat evaluieren

Damit Integreat nach der Einführung weiter an Wirkung gewinnen und die lokale Integrationsarbeit nachhaltig unterstützen kann, sind regelmäßige Evaluationen unersetzlich.

Aus Rücksicht auf den Datenschutz unserer Nutzer:innen speichern wir auf technischer Seite verhältnismäßig wenige Daten zur Verwendung von Integreat. Dadurch wird die gezielte quantitative und qualitative Erhebung von Feedback umso relevanter.

Viele Kommunen fragen sich jedoch: Wie gelingt es, Rückmeldungen zu Integreat zu bekommen, wenn nur wenig Zeit zur Verfügung steht?

Um lokale Evaluationen möglichst unkompliziert zu gestalten, stellen wir Kommunen ausgearbeitete Konzepte und Materialvorlagen bereit. Diese können um eigene Fragestellungen ergänzt oder abgeändert werden und reduzieren die Vorbereitungszeit für lokale Erhebungen signifikant.

In diesem Beitrag stellen wir die verschiedenen Möglichkeiten zur lokalen Wirkungserhebung vor.

Schriftliche Befragung in Sprachschulklassen

Um zu erfassen, wie Zugewanderte die Inhalte von Integreat bewerten, bietet sich eine schriftliche Befragung in Sprachschulklassen an. Die Teilnehmenden füllen einen quantitativen Fragebogen in einfacher deutscher Sprache aus. Eine Übersetzung ist nicht nötig und das Ausfüllen des Fragebogens wird zum Bestandteil der Unterrichtseinheit. Die Ergebnisse liefern Einblicke in die Rezeption des Informations- und Sprachangebots und zeigen Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe auf, die über das bestehende Angebot hinausgehen.

Weiterführende Informationen und Material: https://wiki.integreat-app.de/zielgruppenbefragung

Gründe für die Befragung in Sprachschulklassen:

• Gute Erreichbarkeit: Eine heterogene Gruppe an Teilnehmenden wird ohne individuelle Einladung oder organisatorischen Aufwand bezüglich Ort und Termin erreicht.
• Statistische Repräsentativität: Das Klumpenauswahlverfahren, bei dem die Zugewanderten in Gruppen (Sprachschulklassen) eingeteilt und befragt werden, stellt eine gewisse Repräsentativität und Vergleichbarkeit der Ergebnisse sicher.
• Lehrkraft als Vermittlung: Wir stellen ein Informationsblatt für Lehrkräfte bereit, sodass diese die Umfrage eigenständig durchführen können.
• Unterstützung vor Ort: Die durchführende Person (z. B. Lehrkraft) kann direkt auf Rückfragen antworten und auf mögliche Unklarheiten eingehen.
• Einfache Auswertung: Durch das quantitative Format lassen sich die gesammelten Antworten leicht zusammenfassen und für die Auswertung aufbereiten.
• Erprobtes Verfahren: Im Kontext von Forschungskooperationen wurde dieses Evaluationsverfahren bereits getestet und als unkompliziert sowie erkenntnisreich bewertet.

Tipp: Versenden Sie Fragebögen auch direkt über Integreat als Push-Nachricht und erreichen Sie so gezielt Nutzer:innen von Integreat. In diesem Fall empfehlen wir allerdings die Übersetzung der Fragen in die Sprachen der lokalen Integreat-App.

Zielgruppen-Workshop

Auch qualitative Formate sind eine gute Möglichkeit, um intensiv mit Nutzer:innen von Integreat ins Gespräch zu kommen und gemeinsam über Informationsbedarfe sowie den Einsatz von Integreat in der Praxis zu diskutieren.

Zu Beginn des Workshops wird Integreat vorgestellt, anschließend werden gemeinsam Verbesserungsmöglichkeiten erarbeitet. Am Ende des Workshops stehen wertvolle Impulse für die inhaltliche Weiterentwicklung.

Die Durchführung des Workshops in Zusammenarbeit mit einer Partnerorganisation, die bereits Veranstaltungen anbietet, erleichtert die Teilnehmendengewinnung und ermöglicht die Nutzung bekannter Räumlichkeiten. Der Workshop ist interaktiv gestaltet und berücksichtigt unterschiedliche Deutschkenntnisse. Es kann jedoch sinnvoll sein, Personen zur Sprachmittlung hinzuzuziehen.

Wir stellen zur Durchführung des Workshops einen Ablaufplan sowie eine Materialliste zur Verfügung: https://wiki.integreat-app.de/wirkungsworkshop

Befragung von Integrationsakteur:innen und Beratenden

Neben dem direkten Austausch mit Nutzenden stellen Rückmeldungen von Integrationsakteur:innen und Beratenden, die regelmäßig mit den Fragestellungen und Herausforderungen von Zugewanderten konfrontiert sind, eine wichtige Erkenntnisquelle für die kommunale Wirkung von Integreat dar.

Um die Rezeption und Nutzung der Integreat-App in Institutionen, die im Integrationskontext tätig sind, zu erfassen, empfehlen wir die Durchführung einer quantitativen Befragung. Diese Umfrage kann entweder als Online-Umfrage oder als ausfüllbares Dokument per E-Mail an die betreffenden Institutionen gesendet werden. Zusätzlich ist es möglich, ausgewählte Fragen an Berater:innen weiterzuleiten, um deren Einschätzungen zu Integreat zu erfassen.

Weiterführende Informationen und Material: https://wiki.integreat-app.de/beratungsstellenbefragung

Gründe für eine Befragung von Integrationsakteur:innen und Beratenden:

• Erfassung der Bekanntheit und Nutzung: Der Fragebogen hilft, die Bekanntheit, Nutzung und Rezeption der Integreat-App in verschiedenen Institutionen zu erfassen.
• Förderung der Kommunikation: Die Umfrage gibt Institutionen die Möglichkeit, die Kommunikationskanäle zu Integreat zu bewerten und Anmerkungen anzubringen.
• Anregung zur Beschäftigung mit Integreat: Die Befragung regt Institutionen dazu an, sich erneut intensiv mit Integreat auseinanderzusetzen und den Austausch zu pflegen.

Was geschieht dann mit den Ergebnissen?

Es bietet sich an, nach abgeschlossener Evaluation zentrale Integrationsakteur:innen einzuladen, um gemeinsam auf die Ergebnisse zu blicken und die nächsten Schritte abzuleiten. Als Inspiration hierfür kann unser Format „Wirkungs-Workshop“ dienen, das wir bereits in unserem Blog vorgestellt haben: https://integreat-app.de/wirkungs-workshop-den-erfolg-ihrer-integreat-app-maximieren/

Je konkreter das Feedback ist, desto unmittelbarer können Inhalte angepasst und dadurch eine gezielte Verbesserung von Integreat als Informationsbrücke erreicht werden.

Noch Fragen?

Sie wünschen sich mehr Informationen zu den Möglichkeiten der Evaluation? Schauen Sie in unsere Integreat Online-Dokumentation oder sprechen Sie uns an.

Sie haben bereits eine Evaluation durchgeführt? Teilen Sie gerne die Ergebnisse mit unserem Team.