Datenschutzerklärung für die Nutzung der Integreat-App

(Stand: 28.08.2024)

Bei der Nutzung der Integreat-Apps für Smartphones, der Integreat-Web-Applikation, der App „hallo aschaffenburg“ und der Web-App „Netzwerk Obdach & Wohnen“ (zusammen „Apps„) erhebt die Tür an Tür – Digitalfabrik gGmbH (von nun an „Digitalfabrik“ oder „wir„) als Verantwortlicher Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir die erhobenen Daten verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Welche Daten wir erheben und verarbeiten

Bei jedem Zugriff auf Inhalte auf integreat.app / web.integreat-app.de / cms.integreat-app.de oder der Aktualisierung der dazugehörigen App (Android/iOS/Windows) werden folgende Nutzungsdaten erhoben, wenn eine aktive Internetverbindung besteht:

• IP-Adresse des Endgeräts;
• Datum und Uhrzeit des Abrufs;
• Name des aufgerufenen Internetdienstes und der verwendeten Aktion;
• Abfrage, die der Client gestellt hat;
• übertragene Datenmenge;
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war;
• Browser-Identifikation (enthält in der Regel die Browserversion, sowie das Betriebssystem).

Zur Gewährleistung des technischen Betriebs wird der Aufruf von Inhalten protokolliert und dabei die IP-Adresse des abrufenden Gerätes für bis zu 90 Tage gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden nur noch der Zeitpunkt und der abgerufene Inhalt via Matomo weitergespeichert, um die Inhalte für die Zielgruppen optimieren zu können.

Folgende Informationen werden zu einem Server der Tür an Tür – Digitalfabrik übertragen, falls sich die App auf dem Smartphone nicht erwartungsgemäß verhält:

• Hardware-Modell
• Betriebssystem-Version
• Geräte-Name
• Eindeutige Identifikationsnummer
• Status der Netzwerkverbindungen
• Die letzten in der App aufgerufenen Seiten und Aktionen
  Diese Informationen werden 6 Monate gespeichert, um Fehler in der App zu finden und zu beheben.

Sonstige Daten werden bei Ihrer Nutzung nicht automatisch erhoben und nicht an unsere Server gesendet. Nach dem Grundsatz der Datenvermeidung und der Datensparsamkeit, sowie dem Grundsatz der anonymen und pseudonymen Nutzung, wird nur das Minimum an Nutzungsdaten erhoben, soweit dies für den technischen Betrieb der Apps sowie die Ermittlung der aufgerufenen Inhalte erforderlich ist.

Wir erstellen keine Nutzungsprofile.

Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten

Wenn Sie uns anrufen oder eine Anfrage per E-Mail stellen, verarbeiten wir die von Ihnen uns möglicherweise mitgeteilten personenbezogenen Daten nur für das berechtigte Interesse, Ihre Anfrage zu bearbeiten.

An wen wir Ihre Daten weitergeben

Daten, die beim Zugriff auf die Apps oder für einen speziellen Dienst erhoben werden, werden nur dann an Dritte außerhalb unseres Unternehmens übermittelt,

• soweit wir gesetzlich oder durch richterliche bzw. staatsanwaltliche Anordnung dazu verpflichtet sind oder,
• soweit die Weitergabe der Daten im Falle von Angriffen auf die Internetinfrastruktur unseres Unternehmens zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.

Eine Weitergabe der Daten zu kommerziellen Zwecken erfolgt nicht. Dabei gilt weiterhin, dass die Daten anonym sind, also keiner bestimmten oder bestimmbaren Person zugeordnet werden können.

Eine Übermittlung der Daten in andere Staaten erfolgt nicht. Der Serverstandort ist Deutschland.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Die erhobenen Nutzungsdaten werden anonymisiert gespeichert solange sie für Auswertungen benötigt werden und anschließend vollständig gelöscht.

Wenn Sie uns eine Anfrage schicken über die App schicken, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Abschließend löschen wir Ihre personenbezogenen Daten vollständig.

Ihre Rechte

Soweit wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich einfach an die unten angegebenen Kontaktdaten.

Daneben haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbeschwerde zu beschweren.

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung findet nicht statt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Künftig kann diese Datenschutzerklärung geändert werden. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Webseite.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Dieser ist erreichbar unter:

Daniel Kehne
Tür an Tür – Digitalfabrik gGmbH
digitalfabrik@tuerantuer.de
Wertachstrasse 29
86153 Augsburg

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Wenn Sie uns kontaktieren möchte, etwa um eine datenschutzrechtliche Anfrage zu stellen oder Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie uns per E-Mail, Telefon oder postalisch erreichen unter:

Tür an Tür – Digitalfabrik gGmbH
Wertachstrasse 29
86153 Augsburg
digitalfabrik@tuerantuer.de

Weitere Informationen

Die Inhalte (insbesondere Texte und Bilder) der Integreat-App und des CMS-Systems fallen unter die CC BY 4.0-Lizenz. Die Inhalte dürfen somit unter Namensnennung weitergegeben und genutzt werden.

Die App wurde nach den Vorgaben der Orientierungshilfe für Apps des „Arbeitskreises Wirtschaft der Datenschutzkonferenz“ erstellt und beachtet die Grundlagen von Privacy by Design.

Der komplette Quellcode kann zu 100 % transparent auf github.com/Integreat eingesehen und heruntergeladen werden. Transparenz ist uns in jedem Sinne sehr wichtig. Mehr dazu erfahren Sie hier: https://integreat-app.de/transparenz/