Lokale Evaluationen geben wichtige Impulse für die gezielte Weiterentwicklung und Gestaltung der Integreat-App. Auch die Perspektive von lokalen Integrationsakteur:innen liefert wertvolle Einblicke. Ihre Rückmeldungen geben Integreat-Verwalter:innen Einblicke in die Bekanntheit und den wahrgenommenen Nutzen der Inhalte sowie in bestehende Informationsbedarfe und Lücken. Daraus ergeben sich klare Ansatzpunkte für die Weiterentwicklung der digitalen Integrationsplattform. Wie das […]
Mehrsprachige Informationen sind ein zentraler Bestandteil digitaler Integrationsarbeit. Mit den maschinellen Übersetzungen im Integreat-System lassen sich Inhalte innerhalb weniger Sekunden in weitere Sprachen übertragen – effizient, planbar und ohne zusätzliche externe Abstimmung. Das Übersetzungspaket XL ist dabei seit Kurzem deutlich günstiger verfügbar: Statt 4.000 € kostet es nun 2.000 € brutto pro Jahr – bei unverändertem Leistungsumfang von 5 Millionen Wörtern pro […]
Push-Nachrichten sind eines der wichtigsten Werkzeuge in Integreat, wenn Informationen schnell bei Nutzer:innen ankommen sollen: kurz, aktuell, direkt auf dem Smartphone – und zusätzlich 28 Tage auf der Integreat-Plattform der jeweiligen Kommune sichtbar. Bisher konnten Push-Nachrichten zwar in mehreren Sprachen versendet, allerdings nicht maschinell übersetzt werden. Das ändert sich ab sofort! Seit dieser Woche können […]
Wie erleben Menschen in Augsburg die digitale Kommunikation mit Behörden? Dieser Frage widmete sich der Workshop „Digital für uns“, der am 12. Dezember 2025 stattfand und gemeinsam mit dem Jugendmigrationsdienst des Diakonischen Werks Augsburg durchgeführt wurde. In einem offenen und interaktiven Rahmen tauschten sich 7 junge Migrant:innen über ihre Erfahrungen mit digitalen Angeboten der Stadt […]
Damit Integreat Zugewanderte bestmöglich bei der Integration unterstützen kann, muss die App dort sichtbar sein, wo neu angekommene Menschen sie benötigen: im Alltag, in Behörden, bei Beratungsstellen und auf Veranstaltungen. Um auf das digitale Angebot aufmerksam zu machen, braucht es verschiedene Wege der Ansprache. Neben digitalen Kanälen sind Printmedien ein wichtiger Bestandteil der Bewerbung. Integreat stellt deshalb […]
Von Juli bis Dezember 2025 wurde Frag Integreat in zehn Städten und Landkreisen erprobt. Für die folgende Auswertung haben wir die Chats aus sechs Pilotkommunen genauer analysiert. Insgesamt flossen dabei 969 Chats und Suchanfragen in die inhaltliche Bewertung ein, wobei der Fokus auf rund 60 Chats lag, die eine entsprechende inhaltliche Tiefe aufgewiesen haben. Gesamtzahl […]
Viele Städte und Landkreise kennen die Situation: Bestimmte migrantische Zielgruppen werden vor Ort nicht (oder nicht zuverlässig) erreicht. Informationen zu Beratung, Wohnen, Gesundheit, Bildung oder Arbeit existieren zwar, kommen aber sprachlich, kanalbedingt oder zeitlich nicht dort an, wo sie gebraucht werden. Genau hier setzt Integreat an: als Plattform (und App) für mehrsprachige, verlässliche und lokal […]
Mit Frag Integreat steht auf der Integreat-Plattform eine neue Funktion zur Verfügung, die Nutzenden individualisierte Antworten auf ihre Fragen gibt. In einem Chatfenster können Nutzende ihre Fragen stellen, bei deren Beantwortung exklusiv auf die Integreat-Inhalte der ausgewählten Kommune zurückgegriffen wird. Im Gegensatz zur bereits existierenden Integreat-Suchfunktion ist Frag Integreat in der Lage, passende Inhalte auf […]
Seit dem Jahresanfang hat sich viel getan. Gemeinsam mit unseren Partnerstädten und -landkreisen haben wir auch 2025 fleißig weiter daran gearbeitet, die digitale Integration voranzubringen. Wir werfen einen Blick zurück auf ein Jahr voller Einsatz, Zusammenarbeit und wichtiger Meilensteine. Großer Zuwachs an Partnerkommunen Immer mehr Städte und Landkreise setzen auf die Integreat-App. Zum Jahresende sind […]
In einem unserer letzten Blogbeiträge haben wir die Ergebnisse der Studie Information on Integration: Administrative Offerings & Immigrant Engagement von Samir Khalil vorgestellt. Die Forschungsarbeit basiert auf über 11 Millionen Interaktionen auf Integreat in mehr als 100 deutschen Kommunen und zeigt, welche Inhalte bei der Nutzung eine besondere Rolle spielen. Dieser Beitrag knüpft daran an: Welche Schlüsse können Städte und […]
