Wie erleben Menschen in Augsburg die digitale Kommunikation mit Behörden? Dieser Frage widmete sich der Workshop „Digital für uns“, der am 12. Dezember 2025 stattfand und gemeinsam mit dem Jugendmigrationsdienst des Diakonischen Werks Augsburg durchgeführt wurde. In einem offenen und interaktiven Rahmen tauschten sich 7 junge Migrant:innen über ihre Erfahrungen mit digitalen Angeboten der Stadt […]
Damit Integreat Zugewanderte bestmöglich bei der Integration unterstützen kann, muss die App dort sichtbar sein, wo neu angekommene Menschen sie benötigen: im Alltag, in Behörden, bei Beratungsstellen und auf Veranstaltungen. Um auf das digitale Angebot aufmerksam zu machen, braucht es verschiedene Wege der Ansprache. Neben digitalen Kanälen sind Printmedien ein wichtiger Bestandteil der Bewerbung. Integreat stellt deshalb […]
Von Juli bis Dezember 2025 wurde Frag Integreat in zehn Städten und Landkreisen erprobt. Für die folgende Auswertung haben wir die Chats aus sechs Pilotkommunen genauer analysiert. Insgesamt flossen dabei 969 Chats und Suchanfragen in die inhaltliche Bewertung ein, wobei der Fokus auf rund 60 Chats lag, die eine entsprechende inhaltliche Tiefe aufgewiesen haben. Gesamtzahl […]
Viele Städte und Landkreise kennen die Situation: Bestimmte migrantische Zielgruppen werden vor Ort nicht (oder nicht zuverlässig) erreicht. Informationen zu Beratung, Wohnen, Gesundheit, Bildung oder Arbeit existieren zwar, kommen aber sprachlich, kanalbedingt oder zeitlich nicht dort an, wo sie gebraucht werden. Genau hier setzt Integreat an: als Plattform (und App) für mehrsprachige, verlässliche und lokal […]
Mit Frag Integreat steht auf der Integreat-Plattform eine neue Funktion zur Verfügung, die Nutzenden individualisierte Antworten auf ihre Fragen gibt. In einem Chatfenster können Nutzende ihre Fragen stellen, bei deren Beantwortung exklusiv auf die Integreat-Inhalte der ausgewählten Kommune zurückgegriffen wird. Im Gegensatz zur bereits existierenden Integreat-Suchfunktion ist Frag Integreat in der Lage, passende Inhalte auf […]
Seit dem Jahresanfang hat sich viel getan. Gemeinsam mit unseren Partnerstädten und -landkreisen haben wir auch 2025 fleißig weiter daran gearbeitet, die digitale Integration voranzubringen. Wir werfen einen Blick zurück auf ein Jahr voller Einsatz, Zusammenarbeit und wichtiger Meilensteine. Großer Zuwachs an Partnerkommunen Immer mehr Städte und Landkreise setzen auf die Integreat-App. Zum Jahresende sind […]
In einem unserer letzten Blogbeiträge haben wir die Ergebnisse der Studie Information on Integration: Administrative Offerings & Immigrant Engagement von Samir Khalil vorgestellt. Die Forschungsarbeit basiert auf über 11 Millionen Interaktionen auf Integreat in mehr als 100 deutschen Kommunen und zeigt, welche Inhalte bei der Nutzung eine besondere Rolle spielen. Dieser Beitrag knüpft daran an: Welche Schlüsse können Städte und […]
Ein ereignisreiches Jahr neigt sich dem Ende zu – Zeit, einmal durchzuatmen und Kraft für 2026 zu sammeln. Vom 22. Dezember bis einschließlich 9. Januar ist unser Team daher im Weihnachtsurlaub. Wir sind vorübergehend eingeschränkt erreichbar, behalten laufende Kampagnen und technische Prozesse jedoch kontinuierlich im Blick. Ab dem 12. Januar kümmern wir uns wieder wie […]
Änderungen gehören fest zur Weiterentwicklung der Integreat-App. Sie sorgen dafür, dass Funktionen modern, zuverlässig und nutzerfreundlich bleiben. Gleichzeitig wissen wir, wie wichtig Planbarkeit und Stabilität für Städte und Landkreise sind. Deshalb gestalten wir alle Anpassungen nachvollziehbar, transparent und mit Blick auf die praktische Anwendung. In diesem Beitrag zeigen wir, welche Änderungen es gab, was bewusst stabil bleibt und wie […]
Am 26. November fand unser letztes Webinar in diesem Jahr zum Thema „Hilfreiche Funktionen und Ressourcen“ statt. Über 30 Integreat-Verwalter:innen nahmen teil, um zu erfahren, wie sie das Integreat-Redaktionssystem noch effizienter nutzen können. Im Mittelpunkt standen praktische Funktionen, vereinfachte Redaktionsarbeit und die Erhöhung der Transparenz. Im Folgenden fassen wir die wichtigsten Inhalte des Webinars zusammen. […]
